Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

NovaPocket, tienda de guías digitales. Contacto: novapocket.hi@gmail.com.

Qué datos recogemos

Los que nos das al comprar o escribirnos: nombre, correo y, si nos escribes, el contenido de tu mensaje. Los pagos los procesa Lemon Squeezy, que actúa como revendedor oficial (merchant of record); nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Para entregarte la guía, enviarte actualizaciones de lo que compraste, atender consultas, reembolsos y reclamos, y cumplir obligaciones legales y tributarias. No usamos tus datos para publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar: Lemon Squeezy (venta, pago y entrega de la guía), Google (Gmail, para responder tus correos) y Cloudflare (alojamiento de este sitio, que puede registrar datos técnicos como tu dirección IP por seguridad). No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación contigo (tu compra, tu consulta o tu reclamo) y, después, solo el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias. Los registros de pago los conserva Lemon Squeezy según sus propios plazos legales.

Transferencias internacionales

Estos proveedores pueden guardar tus datos en servidores fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos. Solo trabajamos con empresas que tienen sus propias políticas de protección de datos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a novapocket.hi@gmail.com. En el Perú esto se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

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