Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a NovaPocket trata quando você compra um produto ou fala com a gente, para quê, com base em quê e como exercer os seus direitos. Para clientes no Brasil, segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei n.º 13.709/2018).

Quem é a controladora dos seus dados

A controladora é a NovaPocket, loja de produtos digitais (guias em PDF e planilhas) com sede no Peru. Para qualquer assunto sobre os seus dados, inclusive para exercer os direitos abaixo, escreva para novapocket.hi@gmail.com.

Canal de comunicação com o titular: novapocket.hi@gmail.com. Como agente de tratamento de pequeno porte, a NovaPocket está dispensada de indicar um encarregado pelo tratamento de dados (art. 11 da Resolução CD/ANPD n.º 2/2022), e este canal atende os pedidos dos titulares.

Quais dados tratamos

Os que você informa ao comprar ou ao escrever para a gente: nome, e-mail, país, o produto comprado e o conteúdo das suas mensagens. Os dados de pagamento (cartão e endereço de cobrança) são tratados pela Lemon Squeezy; nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Para que usamos e com qual base legal

• Entregar o produto, enviar atualizações do que você comprou e atender dúvidas e pedidos de reembolso: execução do contrato de compra (art. 7º, V, da LGPD).
• Guardar registros de vendas e reembolsos exigidos por lei: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Responder a reclamações e nos defender em eventual processo: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
• Manter este site seguro (registros técnicos, como o endereço IP, feitos pela hospedagem): legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não usamos os seus dados para publicidade, não vendemos dados e não tomamos decisões automatizadas sobre você.

Com quem compartilhamos

A venda é feita pela Lemon Squeezy, que atua como revendedora oficial (merchant of record): é ela quem cobra, emite o recibo, recolhe os impostos e entrega o link de download. Para isso, ela recebe os dados da sua compra e atua como controladora independente dos dados de pagamento, que trata segundo a política de privacidade dela. Além dela, usamos só o Google (Gmail, para responder os seus e-mails) e a Cloudflare (hospedagem deste site). Também podemos informar dados a autoridades quando a lei exigir.

Transferência internacional

Esses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência é necessária para executar a compra que você pediu (art. 33, IX, da LGPD), e só trabalhamos com empresas que têm políticas próprias de proteção de dados.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar a relação com você (a compra, a dúvida ou a reclamação) e, depois, só pelo tempo exigido por obrigações legais e tributárias ou para nos defender em eventual reclamação. Os registros de pagamento ficam com a Lemon Squeezy, conforme os prazos legais dela.

Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e revogação do consentimento, quando ele for a base legal;
• oposição a um tratamento que descumpra a LGPD.

Como exercer os seus direitos

Escreva para novapocket.hi@gmail.com, de preferência do e-mail usado na compra, dizendo o que você quer. Se precisarmos confirmar que o pedido é seu, pedimos só o mínimo necessário. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem ter de ser mantidos por obrigação legal; nesse caso, explicamos quais e por quê.

Se achar que não resolvemos, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd, e também aos órgãos de defesa do consumidor.

Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de analítica. O checkout da Lemon Squeezy pode usar cookies próprios, descritos na política dela.

Mudanças

Se mudarmos esta política, publicamos a nova versão nesta página.

Última atualização: 18 de outubro de 2026.